问：村（社区）没有电脑导致无法登陆系统该如何进行核查系统操作？ 
　　答：没有电脑使得专职委员无法使用系统，可以由乡镇/街道或区县级用户从核查系统中导出核查名册，村/社区级工作人员利用核查名册进行工作，工作完成后由乡镇/街道或区县级用户录入系统。

　　问：区县如何知道一个残疾人在哪个街镇？
　　答：操作人员自己根据数据来判断，比如通过户籍地址搜索“XX镇”，筛选完的数据都是地址中包含这几个关键字的，这部分数据大概就是本街镇数据。

　　问：系统中是否可以新增非持证残疾儿童？
　　答：非持证残疾儿童不设新增功能，以当前数据为核查对象。

　　问：非持证残疾儿童如果办理了残疾证怎么核查？
　　答：非持证残疾儿童如果在核查期间办理了残疾证，则只核查其办证数据，非持证部分的数据系统会定期进行比对后删除。