问：山西省忻州市原平市残疾人办理残疾证时，耳聋患者要求做耳朵分贝测试，请问在哪个医院可以做相关的检查

答：你好，这种检查叫纯音测听，正规医院比如市人民医院耳鼻喉科都能做此项测试。

问：您好，我是咱们太原市的，第二代残疾证丢失，现在能否升级为第三代残疾证，如果可以，能不能在网上申请补办，升级为三代残疾证，多数时间在外地，加上身体残疾，能否邮寄的方式进行资料变更？因变更二代时候，资料已经很详细了，在网上也能查询到我的第二代残疾证。希望在您宝贵的时间，能帮我一下，谢谢您。

答：你好，如果是多年前办理的残疾人证丢失，补办残疾人证需要本人到场重新鉴定，与户口所在地县级残联联系好时间、准备好资料后花一天时间即可完成领取申请表、残疾鉴定等程序，其余事项如领取残疾人证可写一份委托书，委托家人代办。如果是最近一两年刚换的残疾人证，请与户口所在地县级残联联系，补办手续应当可以简化。

问：尊敬的党组织、尊敬的山西省残联： 我的姥爷是山西忻州忻府区一位勤恳的农村人，前些年患上眼疾，已经双目失明好几年了。目前年龄大，因为看不到的缘故，行动特别不方便，希望政府可以帮帮他。想帮我的姥爷问问有没有一些助残的轮椅等物品能够申领，在此说声谢谢。

答：你好，如果没有残疾人证的话建议到忻府区残联办理残疾人证，在办理残疾人证时可以咨询忻府区残联工作人员辅具领取事宜。

问：我长年在外面，想咨询下政策，帮我查下山西翼城残联电话，为什么山西翼城残联没有官网。

答：

你好，翼城县残联电话：0357-4922326，相关政策请电话咨询。

问：尊敬的领导你好，我想帮我的家人咨询一下，鉴于我的母亲和妹妹耳朵残疾，听力问题，特申请残疾证，据说一个家庭只能申请一个名额，这个好像不合理吧，还有一个问题就是我生活在外省，这边的残疾人每个月都有生活补助，通过咨询我家人，他们没有收到任何生活补助，我想咨询一下咱们山西那边的政策，关于残疾人有什么福利政策呢？

答：

你好，关于办证问题，只要是本省户籍、符合评残标准，均可申请办理残疾人证，没有名额限制。关于残疾人福利政策相关问题，教就部工作人员3月9日下午电话联系过你，告知了相关政策。如有不明白的地方，可回拨电话再次咨询。

问：请问今年针对山西成人聋人在人工耳蜗方面有什么优惠政策吗？我是晋中市的

答：你好，目前残联系统的人工耳蜗救助项目面向0—6岁儿童，具体在中国听障儿童服务网申请(http://www.hearingkids.org.cn/)，没有针对成年聋人的人工耳蜗救助优惠政策。

问：我的钱包丢了，里面有身份证、残疾证之类的，是第二代残疾证，如何进行补办？急急急，山西临汾隰县，谢谢！！！！

答：你好，你需要先补办身份证。再凭借身份证、户口本等有效证件去隰县残联要求补办，一般需要交2寸红底照片，不用再鉴定残疾等级。原则上需要登报声明原证件作废。

问：想在省残联网发表为残疾人开展服务活动、宣传活动的文章

答：你好，直接发送电子邮件至shanxicjr@sina.com即可。

问：有没有网上可以查成功办理残疾人证？上网可以差吗

答：

你好，由于公安部身份证数据保密要求，目前查询功能不对外开放。

问：从电视上看见我省有“2000贫困白内障患者将获免费手术”的消息；我家岳父在山西省忻州偏关县 农民 患白内障需要治疗。怎样申请 谢谢 ！QQ342071850 手机13314798429 13384791456 请回复 。等您的消息。 2013年3月5日晚

答：你好，您讲的“2000名贫困白内障患者将获免费手术”的消息是2012年的项目，该项目已实施完毕。今年的手术项目还未确定，请关注山西省残联官方网站信息，今年的贫困白内障患者手术方案确定后将在网站公布（预计5或6月份），手术方案公布后请本人携带身份证到偏关县残联申请。